Компания Russian Voyages предлагает следующие услуги:
- Бронирование авиабилетов на внутренние и международные рейсы ведущих российских и зарубежных авиакомпаний
- Бронирование железнодорожных билетов на любые направления
Компания взимает сервисный сбор за услугу бронирования.
Общие условия оформления заказа
- Процедура бронирования:
Для бронирования авиабилетов и железнодорожных билетов необходимо заполнить следующие формы: Заявка на бронирование авиабилетов, Заявка на бронирование жд билетов, которые после заполнения отсылаются в офис компании Russian Voyages по электронной почте: head@russian-voyages.com либо по факсу: +7 (812) 313-20-30. После получения заявки менеджер компании Russian Voyages связывается с контактным лицом, указанным в заявке, для устного согласования деталей заказа. После устного согласования клиенту отправляется подтверждение заказа со всеми деталями в письменной форме для проверки. - Условия оплаты:
Продажа билетов осуществляется на основе 100%-ной предоплаты. Продажа билетов корпоративным клиентам компании Russian Voyages может производиться на особых условиях в соответствии с договором корпоративного обслуживания.
Оплата может осуществляться: - банковским переводом на счёт компании Russian Voyages;
- кредитной картой в офисе компании либо кредитной картой в режиме on-line (для on-line оплаты необходимо связаться с менеджером компании).
Условия оплаты согласовываются индивидуально при оформлении заявки. - Условия аннуляции заказа:
В случае возврата билета или отказа от билета после подтверждения заказа сервисный сбор за услугу бронирования не возвращается. При возврате билета применяются правила возврата, установленные перевозчиком и продавцом билета на момент совершения покупки. В случае утери билета возврат платежей не производится.
|
